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雷鲍夫法则

提出者;美国管理学家雷鲍夫

在你着手建立合作和信任时要牢记我们的语言中
最重要的八个字是：我承认我犯过错误
最重要的七个字是：你干了一件好事
最重要的六个字是：你的看法如何
最重要的五个字是：咱们一起干
最重要的四个字是：不妨试试
最重要的三个字是：谢谢您
最重要的两个字是：咱们
最重要的一个字是：您
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